Kommunikation im Klinikalltag

Im Klinikalltag ist Kommunikation eine gewaltige Herausforderung. Weder Schwarzes Brett noch Intranet erreichen alle Mitarbeiter – kein Wunder, denn dank Schichtdienst, Teilzeit und Urlaub sind schlichtweg niemals alle Mitarbeiter gleichzeitig in der Klinik.
Die Lösung: eine eigene Klinik-App!

Klinik-App
Onboarding

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Intranet

Intranet als App

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Klinik-News

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Unterweisungen

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Broschüren

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E-Learning

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Berichte

Berichte

9-fach optimierte Kommunikation dank mobio® Klinik-App

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1. Interne Kommunikation

Interne News, Rundschreiben, Beschlüsse, Dienstanweisungen etc. werden im Intranet selten aufgerufen und müssen deshalb oft per Papier oder E-Mail verteilt werden. Mit einer Klinik-App sind alle Infos und Dokumente für die Mitarbeiter am Smartphone abrufbar – automatisch vorgefiltert nach Standort und/oder Teamzugehörigkeit.

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2. Push-Funktion für dringende Nachrichten

In der Krisenkommunikation äußerst nützlich: Dringende News für Standorte, Abteilungen oder Führungsebenen können per Push übermittelt werden.

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3. Nützliches für die Mitarbeiter

Vom Kantinen-Speiseplan über ein interaktives Schwarzes Brett mit Kleinanzeigen und Mitfahrgelegenheiten bis zu einem Mitarbeiterverzeichnis kann eine Klinik-App praktische Services bieten. Sogar eine interne Chat-, Kommentar- oder Vorschlagswesen-Funktion ist möglich. Und für neue Mitarbeiter sind Onboarding-Tools und FAQs eine echte Erleichterung.

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4. Mitarbeiter-Management

Personalabteilungen lieben Klinik-Apps, denn sie bieten die Möglichkeit, Unterweisungen und Fortbildungen abzubilden. Die Teilnahme wird rechtssicher dokumentiert. Ebenfalls nützlich sind anonyme Umfragen in der App. Mit diesen lassen sich Stimmungs-Veränderungen in der Belegschaft erfassen.

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5. Digitalisierung von Prozessen

Urlaubsantrag am Smartphone einreichen? mobio® Apps machen es möglich. Mit Schnittstellen zu den Klinik-internen Systemen für reibungslose Prozesse. Auch viele weitere Formulare o.ä. sind als App-Version möglich.

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6. Employer Branding

Das Vorhandensein einer Klinik-App – im Karriere-Teil der Website kommuniziert – ist ein starker Baustein im Employer Branding. Denn die App signalisiert: Diese Klinik nimmt interne Kommunikation ernst und arbeitet mit modernen Methoden.

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7. „Onboarding“ für Patienten

Je besser die Patienten auf Aufnahme in der Klinik vorbereitet sind, desto angenehmer läuft der „Check-in“. Das ideale Instrument: interaktive Checklisten in der Klinik-App. Patienten haben die Möglichkeit, die Listen zu editieren – beispielsweise, um weitere persönliche Punkte zu ergänzen.

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8. Notfallhilfe

Auch das Management von Notfallpatienten kann die App erleichtern – durch die Integration von Notfall-Hotlines, die direkt mit der Telefon-Funktion des Smartphones verbunden sind.

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9. Gelungene Patienten-Kommunikation

Smartphone-freundliche Inhalte statt PC-Schwerpunkt!

  • Lageplan: Interaktiv statt als statisches Bild
  • Parken: Parkhaus-Adressen, die per Klick ins Smartphone-Navi importiert werden
  • Veranstaltungen: Info-Veranstaltungen in der App bewerben, ggf. sogar mit Anmeldeformular
  • Digitale Services: Das Mittagessen in der App aussuchen und bestellen? Das lässt sich einrichten, beispielsweise mit temporär gültigen Patienten-Log-ins.

Sie haben noch mehr Wünsche?
mobio erfüllt sie.

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Smartphones sind aus unserem Alltag, ob beruflich oder privat, nicht mehr wegzudenken.

Mit dem Download dieses Whitepapers erhalten Sie Zugang zu 40-Seiten gebündelten Experten-Wissen aus zahlreichen Klinik- und Mitarbeiter-App-Projekten: Warum lohnt sich eine Klinik-App? Was ist bei der Planung zu beachten? Welche App-Lösung verursacht wenig internen Aufwand? Wie werden interne Systeme (Intranet, ERP, HR) sicher eingebunden? Wie kommt die App in die App-Stores?

Klinik-App als Demo testen

Fragen Sie das mobio-Team nach der speziellen Demonstrations-App für Kliniken!

Downloads: Reale Apps, powered by mobio

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